Outlook kurulumu: kurumsal e-posta hesabını Outlook'a ekleme
Microsoft Outlook'a kurumsal e-posta hesabınızı otomatik veya elle IMAP ile ekleme, doğru SMTP portu ve sık görülen hataların çözümü.
Güvercin Posta Teknik Destek Ekibi · Yayın: · Son güncelleme:
Güvercin Posta hesabınızı Microsoft Outlook'a IMAP ile ekleyebilirsiniz; böylece mailleriniz, klasörleriniz ve okundu bilgileri webmail ve telefonunuzla eşit kalır. Outlook'un farklı sürümlerinde menü adları biraz değişebilir, ancak girilecek bilgiler aynıdır.
Başlamadan önce hazırlayın
- Tam e-posta adresiniz, örneğin
ayse@sirketiniz.com - E-posta hesabı şifreniz (panel şifreniz değil)
- Aşağıdaki sunucu bilgileri
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Hesap türü | IMAP |
| Gelen sunucu | mail.guvercin.net |
| Gelen port / şifreleme | 993 / SSL/TLS |
| Giden sunucu (SMTP) | mail.guvercin.net |
| Giden port / şifreleme | 465 / SSL/TLS (alternatif: 587 / STARTTLS) |
| Kullanıcı adı | Tam e-posta adresiniz |
| Giden sunucu kimlik doğrulaması | Açık, gelen sunucuyla aynı bilgiler |
Tüm ayarların açıklaması için IMAP, POP3 ve SMTP sunucu ayarları makalesine bakabilirsiniz.
Otomatik kurulum
Alan adınızda autoconfig / autodiscover CNAME kayıtları ekliyse Outlook ayarları kendisi bulabilir:
- Outlook'ta Dosya → Hesap Ekle yolunu izleyin (yeni Outlook'ta Ayarlar → Hesaplar bölümünden hesap ekleyin).
- Tam e-posta adresinizi yazın ve devam edin.
- Hesap türü sorulursa IMAP seçin, ardından şifrenizi girin.
Outlook sunucu bilgilerini doğru doldurduysa kurulum tamamlanır. Bu kayıtlar alan adınızda yoksa ya da Outlook yanlış ayar önerirse elle kuruluma geçin. Kayıtlar hakkında: ek DNS kayıtları.
Elle kurulum
- Hesap ekleme ekranında e-posta adresinizi yazın ve gelişmiş seçeneklerden hesabı el ile ayarlama seçeneğini işaretleyin.
- Hesap türü olarak IMAP seçin.
- Gelen posta için sunucu
mail.guvercin.net, bağlantı noktası993, şifreleme SSL/TLS girin. - Giden posta için sunucu
mail.guvercin.net, bağlantı noktası465, şifreleme SSL/TLS girin. - Kullanıcı adı alanına tam e-posta adresinizi yazın ve şifrenizi girin.
- Giden sunucu ayarlarında kimlik doğrulamanın açık olduğundan ve gelen sunucuyla aynı bilgilerin kullanıldığından emin olun.
- Kurulumu tamamlayın ve kendinize bir deneme maili gönderin.
465 portu ağınızda engelliyse giden sunucu için 587 portunu STARTTLS şifrelemesiyle kullanın.
IMAP mı, POP3 mü?
Outlook'u tek başına değil, telefon ve webmail ile birlikte kullanacaksanız IMAP seçin; mailler sunucuda kalır ve her cihazda aynı görünür. POP3 mailleri bilgisayara indirir ve diğer cihazlarla eşitlemez. Farklar için IMAP mı POP3 mü? makalesini okuyun.
Sık karşılaşılan sorunlar
Şifre sürekli soruluyor ya da "şifre hatalı" uyarısı çıkıyor. Kullanıcı adına yalnızca ayse değil, tam adresi yazdığınızdan emin olun. Panel şifresini değil, e-posta hesabı şifresini kullanın. Şifre yakın zamanda değiştiyse Outlook'taki kayıtlı şifreyi güncelleyin.
Mail alınıyor ama gönderilemiyor. Giden sunucu kimlik doğrulaması kapalı olabilir ya da port/şifreleme eşleşmesi yanlıştır: 465 ile SSL/TLS, 587 ile STARTTLS kullanılmalıdır. Hata kodlarına göre çözüm: mail gönderilemiyor: SMTP hatalarını giderme.
Birden fazla yanlış denemeden sonra bağlantı kurulamıyor. Tekrarlanan başarısız girişler güvenlik amacıyla otomatik engellenir. Doğru bilgileri girip bir süre bekleyin; sorun sürerse destek ekibimize yazın.
Sık sorulan sorular
Outlook'ta takvim ve kişileri de görebilir miyim?
Mailler IMAP ile eşitlenir. Takvim ve kişiler CalDAV/CardDAV ile çalışır; Outlook bu protokolleri kendiliğinden desteklemeyebilir. Seçenekler için takvim ve kişileri eşitleme makalesine bakın.
Gönderdiğim maillerde adım nasıl görünür?
Outlook hesap ayarlarında yazdığınız ad kullanılır. Adınızı Outlook'un hesap ayarlarından değiştirebilirsiniz.