Güvercin PostaGüvercin Posta

MX kaydı nedir, ne işe yarar?

MX kaydının e-posta teslimindeki rolü, öncelik değerinin anlamı, sağlayıcı değiştirirken MX geçişi ve sık yapılan hatalar.

Güvercin Posta Teknik Destek Ekibi · Yayın: · Son güncelleme:

MX (Mail Exchanger) kaydı, alan adınıza gönderilen e-postaların hangi sunucuya teslim edileceğini belirten DNS kaydıdır. MX kaydı yanlışsa ya da eksikse size gönderilen mailler hiç ulaşmaz veya yanlış yere gider.

MX kaydı nasıl çalışır?

Biri ali@sirketiniz.com adresine mail gönderdiğinde, gönderenin mail sunucusu şu adımları izler:

  1. sirketiniz.com alan adının MX kaydını DNS üzerinden sorgular.
  2. Kayıtta yazan sunucu adını (örneğin mail.guvercin.net) bulur.
  3. Maili o sunucuya teslim eder.

Yani MX kaydı, alan adınızın "posta kutusu adresi" gibidir. Alan adınızın web sitesi başka bir firmada, e-postası başka bir firmada olabilir; hangi sunucunun postayı alacağını yalnızca MX kaydı belirler.

Güvercin Posta için MX kaydı

Alan adınızı panele eklediğinizde MX kaydı, alan adının detay sayfasında listelenir. Örnek biçim (açıklama amaçlı):

Ad Tür Değer Öncelik
sirketiniz.com (veya @) MX mail.guvercin.net 10

Değeri elle yazmak yerine panelde gösterilen kaydı Kopyala düğmesiyle birebir kopyalayın. MX, alan adınızın doğrulanması için zorunlu kayıtlardan biridir; diğeri DKIM'dir. Ekleme adımları için alan adı nasıl eklenir? makalesine bakın.

Öncelik değeri ne demek?

Her MX kaydının bir öncelik (priority) değeri vardır. Düşük sayı daha yüksek öncelik anlamına gelir. Bir alan adında birden fazla MX kaydı varsa gönderen sunucu önce en düşük sayılı sunucuyu dener.

Bu yüzden farklı sağlayıcılara ait MX kayıtlarını birlikte bırakmak sorun çıkarır: gönderen sunucular bazen birini, bazen diğerini kullanır ve postalarınız iki ayrı sisteme bölünür. Güvercin Posta'ya geçtiğinizde alan adınızda yalnızca panelde gösterilen MX kaydı bulunmalıdır.

Sağlayıcı değiştirirken MX geçişi

MX kaydını değiştirdiğiniz an, yeni gelen postaların nereye gideceği değişir. Doğru sıralama şöyledir:

  1. Güvercin Posta'da alan adınızı ekleyin ve e-posta hesaplarını açın.
  2. Eski hesaplardaki mailleri Mail Taşıma Aracı ile aktarın. Taşıma sırasında eski hesap çalışmaya devam eder.
  3. Hazır olduğunuzda eski MX kayıtlarını silip yenisini ekleyin.
  4. Yayılma süresince eski sisteme düşen son mailleri, tarih filtresiyle yeniden çalıştırılan bir taşımayla alın.

Zamanlamanın ayrıntıları için kesintisiz geçiş: MX değişikliği ne zaman yapılmalı? makalesini okuyun.

Sık yapılan hatalar

Eski sağlayıcının MX kaydı silinmemiş. Posta iki sisteme bölünür; bazı mailler kaybolmuş gibi görünür.

MX değerine IP adresi yazılmış. MX kaydı bir sunucu adını göstermelidir, IP adresini değil.

Ad alanı yanlış doldurulmuş. Bazı DNS panelleri alan adını otomatik ekler. Ad alanına tam alan adını yazarsanız kayıt sirketiniz.com.sirketiniz.com için oluşturulabilir. Bu tür panellerde ad alanını boş bırakın ya da @ yazın.

Sonda nokta sorunu. Bazı paneller değerin sonunda nokta (mail.guvercin.net.) ister, bazıları kendisi ekler. Panelinizin örneklerine uyun.

Sık sorulan sorular

MX kaydımı nasıl kontrol ederim?

MX sorgulama aracımıza alan adınızı yazın; sonuçta yalnızca mail.guvercin.net görünmelidir.

MX kaydını değiştirdim, mailler ne zaman gelmeye başlar?

Değişiklik genellikle dakikalar içinde, bazen birkaç saatte yayılır; süre eski kaydın TTL değerine bağlıdır. Bu süre boyunca bazı mailler hâlâ eski sağlayıcıya gidebilir, bu yüzden eski hesabı hemen kapatmayın.

Sorununuz çözülmedi mi?

Destek ekibimiz Türkçe olarak yardımcı olur.

Bize Yazın