Güvercin PostaGüvercin Posta

Webmail'de filtre kuralları nasıl oluşturulur?

Gelen mailleri otomatik olarak klasöre taşıyan, yönlendiren veya silen filtre kurallarını webmail'de örneklerle oluşturun.

Güvercin Posta Teknik Destek Ekibi · Yayın: · Son güncelleme:

Filtreler, gelen kutunuza düşen mailleri belirlediğiniz koşullara göre otomatik olarak düzenler. Webmail'de oluşturduğunuz kurallar posta sunucusunda çalışır; bu yüzden hangi cihazdan bakarsanız bakın aynı sonucu görürsünüz.

Filtreler neden sunucu tarafında?

Güvercin Posta webmail'indeki filtreler, mail sunucuya ulaştığı anda uygulanır. Bilgisayarınız kapalı olsa da çalışır; telefonunuzdaki posta uygulaması, Outlook veya Thunderbird mailleri zaten düzenlenmiş hâliyle görür. Masaüstü programlarında tanımlanan "kurallar" ise çoğu zaman yalnızca o program açıkken işler.

Yeni filtre oluşturma

  1. Webmail'e giriş yapın ve Ayarlar bölümüne gidin.
  2. Filtreler sekmesini açın.
  3. Filtre listesinin altındaki ekleme (+) düğmesine basın.
  4. Filtreye anlaşılır bir ad verin, örneğin Faturalar klasöre.
  5. Koşulu belirleyin: hangi alan (Kimden, Konu, Kime vb.), hangi karşılaştırma (içerir, eşittir vb.) ve hangi değer.
  6. Eylemi seçin: klasöre taşı, yönlendir, sil gibi.
  7. Kaydet düğmesine basın.

Birden fazla koşul ekleyebilir ve bunların "tümü" mü yoksa "herhangi biri" mi sağlandığında çalışacağını seçebilirsiniz.

Hazır örnek kurallar

Amaç Koşul Eylem
Faturaları ayrı klasörde toplamak Konu içerir fatura Faturalar klasörüne taşı
Bir müşterinin maillerini gruplamak Kimden içerir @musterifirma.com Müşteriler/Müşteri A klasörüne taşı
Belirli mailleri meslektaşa iletmek Konu içerir teklif talebi Başka bir adrese yönlendir
Bülten maillerini ayırmak Kimden içerir bulten@ Bültenler klasörüne taşı
Rahatsız eden bir göndereni susturmak Kimden eşittir ornek@gonderen.com Sil

Klasöre taşıma eylemi için hedef klasörün önceden var olması gerekir. Klasörleri Ayarlar → Klasörler bölümünden oluşturabilirsiniz.

Dikkat edilmesi gereken noktalar

  • Silme eylemini dikkatli kullanın. Filtreyle silinen mail gelen kutusuna hiç düşmez. Emin değilseniz önce bir klasöre taşıyın, birkaç gün izleyin, sonra silmeye çevirin.
  • Kural sırası önemlidir. Filtreler listedeki sıraya göre çalışır. Bir kural maili taşıyıp işlemi durduruyorsa sonraki kurallar o maile uygulanmaz.
  • Yönlendirme ile teslim. Dış adreslere filtreyle yönlendirme yaparken alıcı sunucu bazı mailleri spam olarak değerlendirebilir. Hesap bazında kalıcı yönlendirme için panel ayarlarını kullanmak daha düzenlidir; ayrıntılar e-posta yönlendirme makalesinde.
  • Spam filtresinin yerine geçmez. Sunucunun spam filtresi filtrelerinizden bağımsız çalışır. Nasıl işlediğini spam filtresi nasıl çalışır rehberinde bulabilirsiniz.

Birden fazla filtreyi düzenli tutmak

Filtre sayısı arttıkça hangi kuralın ne yaptığını takip etmek zorlaşır. Filtrelere amacını anlatan adlar verin, artık ihtiyaç duymadığınız kuralları silin ve yeni bir kural ekledikten sonra kendinize bir test maili göndererek beklediğiniz gibi çalıştığını kontrol edin.

Bir filtreyi geçici olarak kapatmak

Filtreyi silmeden devre dışı bırakmak isterseniz, filtrenin düzenleme ekranındaki devre dışı bırakma seçeneğini işaretleyip kaydedin. Daha sonra aynı yerden yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Filtre eski maillerime de uygulanır mı?

Hayır. Sunucu filtreleri yalnızca kural kaydedildikten sonra gelen maillere uygulanır. Eski mailleri elle taşımanız gerekir.

Mail filtreye takıldı ama göremiyorum, nerede?

Kuralın eylemine bakın: büyük ihtimalle bir klasöre taşınmıştır. Klasör telefonunuzda görünmüyorsa posta uygulamanızda o klasöre abone olmanız gerekebilir.

Filtreler ile otomatik yanıt çakışır mı?

İkisi aynı kural sisteminde çalışır. İşlemi durduran bir filtre, otomatik yanıtın gitmesini engelleyebilir.

Sorununuz çözülmedi mi?

Destek ekibimiz Türkçe olarak yardımcı olur.

Bize Yazın