Fatura bilgilerini güncelleme (bireysel ve kurumsal)
Panelde Profil bölümünden bireysel veya kurumsal fatura bilgilerinizi nasıl gireceğinizi, hangi alanların zorunlu olduğunu ve değişiklik geçmişini anlatıyoruz.
Güvercin Posta Teknik Destek Ekibi · Yayın: · Son güncelleme:
Faturalarınızın doğru kişi veya şirket adına, doğru vergi bilgileriyle düzenlenmesi için fatura bilgilerinizin panelde eksiksiz olması gerekir. Bu bilgiler panelde Profil bölümünden yönetilir.
Fatura bilgilerine nereden ulaşılır?
https://guvercin.net/girisadresinden panele giriş yapın.- Menüden Profil bölümünü açın.
- Fatura bilgileri alanında hesap türünüzü seçin: Bireysel veya Kurumsal.
- Gerekli alanları doldurun ve kaydedin.
Bireysel ve kurumsal hesap farkı
| Hesap türü | Zorunlu alanlar | Fatura kimin adına? |
|---|---|---|
| Bireysel | T.C. Kimlik No | Kişinin adına |
| Kurumsal | Firma Unvanı, Vergi Dairesi, Vergi No | Firma unvanına |
Bireysel hesap kullanıyorsanız ve isterseniz firma bilgisi de girebilirsiniz. Bu durumda fatura girdiğiniz firma unvanına kesilir. Şahıs şirketi sahipleri için bu seçenek pratiktir.
Doğru bilgi girerken dikkat edilecekler
- Firma unvanını vergi levhasında yazdığı şekliyle, kısaltmalar dahil (ör. "San. ve Tic. Ltd. Şti.") eksiksiz yazın.
- Vergi dairesi adını tam yazın; benzer isimli daireler karışabilir.
- Vergi numarası şirketler için 10 hanelidir; şahıs şirketlerinde vergi numarası yerine T.C. Kimlik No kullanılabilir. Emin değilseniz mali müşavirinize danışın.
- Adres bilgisinin güncel olduğundan emin olun.
Sık yapılan hatalar
- Kurumsal fatura isteyip bireysel hesap türünde kalmak: Firma adına fatura istiyorsanız ya hesap türünü Kurumsal seçin ya da bireysel hesapta firma bilgilerini eksiksiz girin. Aksi halde fatura kişi adına düzenlenir.
- Ödemeden sonra bilgi güncellemek: Bilgileri ödeme yapmadan önce kontrol edin. Böylece resmi belge baştan doğru bilgilerle hazırlanır ve düzeltme talebine gerek kalmaz.
- Vergi numarası ile T.C. Kimlik No'yu karıştırmak: Hangi numaranın hangi alana yazılacağından emin değilseniz vergi levhanıza bakın.
Değişiklik ne zaman geçerli olur?
Profilde kaydettiğiniz bilgiler, bundan sonra düzenlenecek faturalarda kullanılır. Daha önce düzenlenmiş ve resmi belgesi (e-fatura veya e-arşiv) oluşturulmuş bir faturadaki bilgilerin düzeltilmesi gerekiyorsa panelde Destek bölümünden talep açın; talebe fatura numarasını ve doğru bilgileri yazın.
Fatura tutarı sipariş anındaki kurla sabitlenir; fatura bilgilerini değiştirmek tutarı etkilemez. Fiyat ve kur konusunda ayrıntı için Ödeme yöntemleri makalesine bakabilirsiniz.
Profil bölümündeki diğer ayarlar
Aynı bölümde fatura dışında şu ayarlar da bulunur:
- Telefon doğrulama: Hatırlatma SMS'lerinin doğru numaraya gitmesi için telefonunuzu doğrulayın.
- Görünüm: Açık, Koyu veya Sistem teması.
- Panel şifresi: Mevcut şifrenizi girerek değiştirirsiniz; değişiklikten sonra diğer cihazlardaki oturumlar kapatılır.
- Değişiklik geçmişi: Profilinizde yapılan değişikliklerin kaydı. Birden fazla kişinin panele eriştiği şirketlerde, fatura bilgisinin kim tarafından ve ne zaman değiştirildiğini görmek için kullanışlıdır.
Faturalarınızı görüntüleme
Fatura bilgilerinizi güncelledikten sonra düzenlenen faturaları Faturalarım bölümünde görebilir, PDF olarak indirebilir ve resmi belge hazır olduğunda indirebilirsiniz. Ayrıntılar: Faturalarımı nereden indiririm?
Sık sorulan sorular
Bireysel hesabı kurumsala çevirebilir miyim?
Profil bölümünde hesap türü seçimini değiştirip kurumsal alanları doldurabilirsiniz. Geçmiş faturalar için destek ekibine yazın.
T.C. Kimlik No neden isteniyor?
Bireysel adına düzenlenen resmi faturalar için kimlik numarası zorunlu bir alandır.
Faturalar şirketin muhasebe adresine gidebilir mi?
Resmi belge hazırlandığında panel hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Faturaların muhasebe biriminize de ulaşmasını istiyorsanız, bu adrese gelen fatura maillerini muhasebe adresine yönlendirebilir ya da faturaları Faturalarım bölümünden indirip iletebilirsiniz. Yönlendirme için bkz. E-posta yönlendirme nasıl ayarlanır?