Kota ve depolama alanı yönetimi
Profesyonel paketlerde ortak havuz, Kurumsal paketlerde kullanıcı başına depolama; kota dağıtma, kota dolunca olanlar ve yer açma yolları.
Güvercin Posta Teknik Destek Ekibi · Yayın: · Son güncelleme:
Her posta hesabının bir kotası, yani kullanabileceği en fazla depolama alanı vardır. Kota dolduğunda hesaba yeni mail gelemez. Bu makale Güvercin Posta'daki iki depolama modelini, kotaların nasıl yönetileceğini ve yer açma yollarını anlatır.
İki depolama modeli
| Paket ailesi | Depolama modeli | Nasıl çalışır? |
|---|---|---|
| Profesyonel | 20 GB ortak havuz | Toplam 20 GB, paketteki tüm hesaplar arasında paylaştırılır. Kotaları siz dağıtırsınız. |
| Kurumsal | Her hesaba 50 GB | Her hesap kendi 50 GB alanını kullanır. Bir kişinin arşivi diğerlerini etkilemez. |
Hangi modelin size uygun olduğuna karar vermek için Profesyonel mi Kurumsal mı makalesine bakabilirsiniz.
Havuzda kota dağıtma (Profesyonel)
Profesyonel paketlerde her hesaba kota verirken toplamın 20 GB'ı aşmaması gerekir. Mail trafiği yoğun olan kişilere daha fazla, az kullananlara daha az alan ayırmak en verimli yoldur. Örneğin 5 hesaplık bir pakette dağılım şöyle olabilir:
| Hesap | Kota |
|---|---|
muhasebe@ |
8 GB |
satis@ |
3 GB |
| Diğer üç hesap | 3'er GB |
Kotayı hesap oluştururken Hesap Ekle formundaki Kota (GB) alanına girersiniz. Sonradan değiştirmek için:
- Panelde E-Posta Hesapları bölümüne gidin ve hesabı açın.
- Hesap bilgileri bölümünde kota değerini güncelleyin ve kaydedin.
Kota, hesabın o anda kullandığı alandan küçük ayarlanamaz. Aksi halde kutu dolu sayılır ve gelen mailler reddedilir.
Disk kullanımını kontrol etme
Hesap detay sayfasındaki Disk kullanımı bölümü, hesabın ne kadar alan kullandığını gösterir. Mail silip yer açtıktan sonra güncel değeri görmek için Yenile düğmesine basın.
Kota dolunca ne olur?
- Hesaba gönderilen yeni mailler reddedilir ve gönderene geri dönüş (bounce) mesajı gider. Hata kodlarının anlamı için mail geri dönüyor makalesine bakın.
- Mevcut mailleriniz silinmez, okumaya devam edebilirsiniz.
- Yer açtığınızda veya kotayı artırdığınızda mail almaya devam edersiniz.
Kota dolmadan önce önlem almak, müşterilerinizden gelen maillerin geri dönmesini engeller.
Yer açma yolları
- Çöp ve Gereksiz klasörlerini boşaltın. Silinen mailler Çöp klasörü boşaltılana kadar alan kaplamaya devam eder.
- Büyük ekli mailleri bulun. Webmail'de mail listesini boyuta göre sıralayarak en çok yer kaplayan mailleri görebilirsiniz.
- Ekleri indirip saklayın. Webmail'deki ZIP olarak indirme özelliğiyle birden fazla maili veya ekleri toplu indirip bilgisayarınızda ya da dosya sunucunuzda saklayabilir, sonra sunucudan silebilirsiniz.
- Eski yılları yerel arşive alın. Thunderbird gibi bir mail programında eski klasörleri bilgisayarınızdaki yerel klasörlere taşıyarak sunucudaki alanı boşaltabilirsiniz.
Webmail'deki Arşiv klasörü mailleri düzenlemek içindir; arşivlenen mailler hâlâ sunucuda durduğu için kotayı kullanmaya devam eder.
Ne zaman paket değiştirmeli?
Profesyonel pakette havuz sürekli doluyorsa veya bir hesabın büyümesi diğerlerini sıkıştırıyorsa, kullanıcı başına depolama sunan Kurumsal pakete geçmeyi düşünebilirsiniz. Adımlar için paket değiştirme makalesine bakın.
Sık sorulan sorular
Takma adlar ayrıca kota kullanır mı?
Hayır. Takma adrese gelen mailler bağlı olduğu hesabın kutusuna düşer ve o hesabın kotasını kullanır.
Mail sildim ama disk kullanımı düşmedi.
Önce Çöp klasörünü boşaltın, ardından hesap detay sayfasında Disk kullanımı bölümündeki Yenile düğmesine basın.