Microsoft 365 ve Outlook.com'dan e-posta taşıma
Microsoft 365 veya Outlook.com hesabınızdaki e-postaları IMAP ile taşımayı ve Microsoft'un kimlik doğrulama kısıtlamalarına takılırsanız ne yapacağınızı anlatıyoruz.
Güvercin Posta Teknik Destek Ekibi · Yayın: · Son güncelleme:
Microsoft 365 (Exchange Online) ya da Outlook.com hesabınızdaki e-postaları panelimizdeki Mail Taşıma Aracı ile IMAP üzerinden taşıyabilirsiniz. Ancak Microsoft'un güvenlik politikaları nedeniyle bazı hesaplarda kullanıcı adı ve parolayla bağlantı kurulamayabilir; bu durumda ne yapacağınızı da aşağıda anlatıyoruz.
Microsoft tarafında bilmeniz gerekenler
Microsoft, Exchange Online ve Outlook.com için yıllar içinde klasik kullanıcı adı-parola girişini (temel kimlik doğrulama) kısıtladı ve modern kimlik doğrulama yöntemine geçti. Pratikte bunun anlamı şudur:
- Bazı hesaplarda IMAP bağlantısı yalnızca parolayla kurulamaz ve Mail Taşıma Aracı'nda kimlik doğrulama hatası görürsünüz.
- Microsoft 365'te IMAP erişimi kuruluş ya da kullanıcı bazında yönetici tarafından kapatılmış olabilir.
- Hangi yöntemin geçerli olduğu, hesabınızın türüne ve kuruluşunuzun ayarlarına göre değişir.
Bu yüzden önce aşağıdaki adımlarla bağlantıyı deneyin; olmazsa destek ekibimize başvurun.
Mail Taşıma Aracı ile taşıma
- Hedef posta kutusunu Güvercin Posta'da E-Posta Hesapları bölümünden oluşturun.
- Panelde Mail Taşıma Aracı bölümünü açın.
- Sağlayıcı olarak Outlook / Microsoft 365 seçin. Ayarlar hazır gelir:
| Alan | Değer |
|---|---|
| IMAP sunucusu | outlook.office365.com |
| Port | 993 |
| Güvenlik | SSL/TLS |
| Kullanıcı adı | Tam Microsoft e-posta adresiniz |
| Parola | Hesap parolanız |
- Bağlantıyı Sına düğmesine basın.
- Bağlantı başarılıysa hedef posta kutusunu seçin, parolasını girip Doğrula'ya basın.
- Klasörleri eşleştirin. Microsoft klasörleri Türkçe arayüzde "Gelen Kutusu", "Gönderilmiş Öğeler", "Silinmiş Öğeler" gibi adlarla görünebilir. Gereksiz Posta (Junk) ve Silinmiş Öğeler klasörlerini Taşınmayacak olarak işaretleyebilirsiniz.
- Önce Denemeyi Başlat, rapor beklediğiniz gibiyse Taşımayı Başlat.
Formun tüm alanları Mail Taşıma Aracı nasıl kullanılır? makalesinde anlatılıyor.
Bağlantı başarısız olursa
Bağlantıyı Sına adımında kimlik doğrulama hatası alıyorsanız şunları kontrol edin:
- Kullanıcı adını tam e-posta adresi olarak yazdığınızdan emin olun.
- Parolanın doğru olduğunu Outlook web arayüzüne giriş yaparak doğrulayın.
- Microsoft 365 kullanıyorsanız kuruluşunuzun yöneticisine, posta kutunuz için IMAP erişiminin açık olup olmadığını sorun.
Bunlara rağmen bağlantı kurulamıyorsa, sorun büyük olasılıkla Microsoft'un modern kimlik doğrulama zorunluluğundan kaynaklanıyordur. Bu durumda uğraşmanıza gerek yok: destek ekibimiz taşımayı sizin için ücretsiz yapar. Ücretsiz taşıma sayfasından ya da panelde Destek bölümünden talep açın; ekibimiz uygun yöntemi sizinle birlikte belirler.
Kişiler, takvim ve alan adı
- Mail Taşıma Aracı yalnızca postaları taşır. Outlook'taki kişileri vCard ya da CSV, takvimi ICS olarak dışa aktarıp webmail'e içe aktarabilirsiniz.
- Alan adınız Microsoft 365'e bağlıysa, taşıma bittikten sonra MX kaydını Güvercin Posta'ya çevirin, Microsoft'un MX kaydını silin ve SPF kaydınızı güncelleyin. Microsoft 365 için eklediğiniz autodiscover kaydı varsa, bizim otomatik kurulum kayıtlarımızla çakışmaması için onu da düzenleyin. Doğru sıra için Kesintisiz geçiş: MX değişikliği ne zaman yapılmalı? makalesine bakın.
- Geçişten sonra Outlook programınızı yeni hesaba göre ayarlamak için Outlook kurulumu makalesini izleyin.
Sık sorulan sorular
Outlook.com (kişisel) hesabımdan da taşıyabilir miyim?
Evet, aynı sunucu ayarlarıyla deneyebilirsiniz. Kişisel hesaplarda da Microsoft'un kimlik doğrulama kısıtlamaları geçerli olabilir; bağlantı kurulamazsa destek ekibimize yazın.
PST dosyam var, onu yükleyebilir miyim?
Mail Taşıma Aracı PST dosyasını doğrudan içe aktarmaz; IMAP ile çalışır. PST içeriğini Outlook'ta Güvercin Posta hesabınıza bağlanıp klasörlere sürükleyerek aktarabilirsiniz.